Электросетевая деятельность

Единые стандарты качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций утвеждены приказом Министерства энергетики РФ от 15 апреля 2014 года №186.

Настоящие Единые стандарты качества обслуживания устанавливают требования к обслуживанию сетевыми организациями лиц, являющихся потребителями услуг сетевых организаций по передаче электрической энергии (за исключением сетевых организаций, энергосбытовых организаций и гарантирующих поставщиков), в том числе обслуживаемых энергосбытовой организацией и гарантирующим поставщиком, и лиц, обратившихся в сетевую организацию с целью заключения договора об оказании услуг по передаче электрической энергии или осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям (за исключением сетевых организаций, энергосбытовых организаций и гарантирующих поставщиков). 5.4.1


Приказ № 186


Срок рассмотрения обращений (скачать)

Порядок работы в личном кабинете
Есть вопросы?
Если у Вас есть вопросы, мы с радостью на них ответим